Silberohrstecker Ohrstecker 925er Sterling Silber Unisex Schmuck Ohrringe Eule

Guten Tag Frau Rehmeyer,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind. Wir möchten jedoch anmerken, dass es sich bei den Silberohrringen um eine Sonderanfertigung handelt, wie auch in der Produktbeschreibung erwähnt. Wenn Sie die Artikelbeschreibung gelesen haben, wissen Sie vielleicht, dass bei solchen handgefertigten Schmuckstücken eine Wartezeit von bis zu 28 Tagen erforderlich ist. Wir fertigen sie speziell nach Bestellung an, und das dauert entsprechend etwas länger.

Bezüglich der defekten Ohrringe: Wir haben Ihnen bereits einen Ersatz zugesagt und, wie per E-Mail besprochen, werden wir diesen zusammen mit den handgefertigten Ohrringen unseres Goldschmieds versenden, sobald sie fertig sind.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, dass dies nun etwas klarer ist. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
E. Ewida
Chic-Net Kundenservice